A prefeitura do Rio criou a Central de Atendimento ao Cidadão – 1746 Rio, a cidade do Rio de Janeiro que vive um novo tempo na prestação de serviços da prefeitura.
Todas as solicitações de serviços estão concentradas em um único número, e o processo de atendimento está estruturado para garantir a execução dos serviços com prazos máximos pré-estabelecidos.
Todo pedido gera um número de protocolo para que o interessado possa acompanhar e receber informações sobre sua solicitação.
O contato com o 1746 pode ser feito também por telefone (com custo de uma ligação local) ou através de dispositivos móveis.
A Central 1746 busca constantemente facilitar tudo na vida do cidadão com plataformas fáceis de utilizar. Além do portal, também há a opção de utilizar o Aplicativo 1746, disponível gratuitamente para Android e iOS, sem contar o já conhecido telefone 1746.
Serviços 1746
Capacidade para 234 atendimentos
simultâneos e 600 mil atendimentos mês.
24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias
por ano.
A partir de outros municípios, ligue:
0 xx21 34601746.